Wichtiger Hinweis zur Rücksendung
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und transportsicher. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige Schutzverpackung.
Pumpen müssen ausreichend gepolstert und im Paket gegen Verrutschen gesichert werden. Für einen Wertverlust, der durch eine unzureichende Verpackung oder einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware entsteht, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.
Häufig gestellte Fragen
Bis wann kann ich meinen Vertrag widerrufen?
Bis wann kann ich meinen Vertrag widerrufen?
Sie können Ihren Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen.
Mehr Informationen dazu finden Sie unter Rücksendung & Widerruf.
Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Nein. Für den Widerruf ist keine Begründung erforderlich.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Bitte organisieren Sie den Rückversand selbst und wählen Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl aus. Nach Prüfung Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie von uns die Rücksendeadresse sowie weitere Hinweise zur Rücksendung.
Mehr Informationen dazu finden Sie unter Rücksendung & Widerruf.
Wer haftet für Schäden während der Rücksendung?
Wer haftet für Schäden während der Rücksendung?
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und transportsicher. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige Schutzverpackung.
Insbesondere Pumpen müssen ausreichend gepolstert und im Paket gegen Verrutschen gesichert werden. Achten Sie außerdem darauf, den Schwerpunkt des Pakets möglichst mittig zu platzieren und hervorstehende Bauteile, wie beispielsweise Anschlüsse oder Druckschalter, besonders zu schützen, damit diese während des Transports nicht beschädigt oder abgebrochen werden können.
Stellt sich heraus, dass die Ware aufgrund einer unzureichenden Verpackung beschädigt wurde, kann ein dadurch entstandener Wertverlust unter den gesetzlichen Voraussetzungen bei der Rückerstattung berücksichtigt werden.
Wurde die Ware ordnungsgemäß verpackt und ist die Beschädigung während des Transports entstanden, können Sie den Transportschaden als Vertragspartner des Versanddienstleisters direkt bei diesem geltend machen.
Beschädigte Rücksendungen und deren Verpackung werden von uns bei der Warenannahme dokumentiert.